นโยบายของเรา
Rock & Rolling Engineer Equipment Company
1. นโยบายด้านคุณภาพสินค้า
บริษัทมุ่งมั่นในการจัดหาสินค้าอุตสาหกรรมและตลับลูกปืนที่มีคุณภาพจากผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ที่ได้รับการยอมรับ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่มีมาตรฐานและเหมาะสมกับการใช้งาน
2. นโยบายการบริการลูกค้า
บริษัทให้ความสำคัญกับการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ พร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านเทคนิคตลอดกระบวนการจัดซื้อ
3. นโยบายด้านราคา
บริษัทมุ่งมั่นนำเสนอสินค้าและบริการในราคาที่เหมาะสมและแข่งขันได้ โดยคำนึงถึงคุณภาพสินค้า ความคุ้มค่า และประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
4. นโยบายการจัดส่งสินค้า
บริษัทให้ความสำคัญกับความถูกต้องและตรงต่อเวลาในการจัดส่งสินค้า พร้อมติดตามสถานะการขนส่งอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตามกำหนด
5. นโยบายการรับประกันและการเคลมสินค้า
บริษัทมีนโยบายรับเคลมสินค้าในกรณีที่สินค้าได้รับความเสียหายจากการขนส่ง หรือพบข้อบกพร่องภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด โดยลูกค้าสามารถแจ้งเคลมได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า
6. นโยบายการรักษาความลับของลูกค้า
บริษัทให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลลูกค้า Drawing, Specification, เอกสารทางเทคนิค และข้อมูลทางธุรกิจ โดยจะไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต